아이패드에서 화면 속 화면 재생시 자막 표기가 안되는 문제.



  • ios인가 nplayer 인가 업데이트 이후로 화면 속 화면 재생시에 자막이 영상에 출력 되지 않고 줄어들기 전 자막 위치에서 재생됩니다.

    그대로 홈버튼을 눌러 나가도 영상엔 자막이 출력되지 않습니다.

    ios 버전은 최신이며 해당 앱은 수차례 삭제하고 설치해봤지만 해결되지 않네요.

    무엇이 문제인지 모르겠습니다.


  • administrators

    알려주신 내용으로 PIP 재생 테스트를 진행하였으나 문제현상이 재현되지 않아 확인이 어려운 상황입니다. 저희쪽에서 테스트하여 문제 현상을 재현하기 위해 보다 자세한 정보가 필요합니다. 앱 실행 부터의 재현 단계, 파일을 재생한 위치(로컬 또는 네트워크 서버), 파일 유형 등 상세 정보를 보내주시면 감사하겠습니다. 또한, 최대한 같은 환경에서 테스트할 수 있도록 사용하신 비디오와 자막 샘플파일을 보내주시면 도움이 될 것 같습니다. 샘플 파일은 support@nplayer.tv로 링크 등을 보내주시거나, 아래 경로에 업로드 부탁드립니다. 보내주신 메일로도 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다. :) 감사합니다.


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