구매하였는데 다운로드가 안 되어요. ㅠㅠ



  • 안녕하세요 nPlayer 유료버전 구매하였는데 다운로드가 안되네요. ㅠㅠ
    어찌해얄까요?

    (iPad Pro 12.9)



  • 앱 내에서 발생하는 문제는 개발사에서 처리할 수 있지만, 앱스토어에서의 다운로드 문제, 구매내역 확인 문제 등 앱 외에서 발생하는 문제는 개발사에서 처리할 수 없습니다. 또한 개발사에서는 구매 내역을 확인할 수 있는 권한이 없습니다.

    구입 내역에서 nPlayer(nPlayer Plus) 결제 내역을 확인하신 후, 해당 내용과 함께 다시 애플 앱스토어 측에 문의를 하시는게 문제 해결에 도움이 될 것 같습니다. iTunes에서 구입 내역을 확인하는 방법을 안내해드리겠습니다.


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