U+ 셋탑에서 FTP로 동영상 시청시 자꾸 정지 되는 문제



  • 저번에 글을 올렸는데 답이 없으셔서 다시 문의 드립니다.
    U+ UHD 셋탑에서 NPLAYER 로 FTP(SMB도 동일) 동영상 감상시 자꾸 정지 됩니다.
    계속 원인을 찾던중 셋탑이 원인일수도 있다는 생각에 UHD2 셋탑으로 변경해도 동일한 문제가
    발생합니다. MX PLAYER나, KODI는 동일한 파일을 재생시 원활하게 돌아가는데 NPLAYER만
    자꾸 정지가 되네요. HDMI 케이블도 바꿔보고 랜선도 CAT7으로 변경해보고 전부 해봐도 안되네요


  • administrators

    바로 답변드리지 못해 죄송합니다. 현재 U+ 셋탑에서 테스트할 수 있는 환경이 없어 정확한 확인이 어려운 상황입니다. 몇 분 후 정지가 되나요? 동일한 시간과 간격으로 발생하나요?



  • @support 1분내에 바로 정지되는 경우도 있고 30분쯤 후에 정지되는 경우도 있습니다.
    근데 한번 정지가 되기 시작하면 계속 정지가 됩니다.(1분 안쪽으로 동일 증상반복)
    정지되는게 완전 팅겨나가는게 아니라 화면이 정지가 됩니다. 그럼 다시 플레이하고
    또 정지되고....이렇게 되네요



  • @jhlee
    혹시 해결하셨나요?
    저도 동일 증상을 겪고 있습니다.



  • @support
    같은 증상을 겪고 있는데요, 제꺼 셋탑을 테스트용으로 보내드릴까요? 연락처 알려주시면 전화드릴께요.


  • administrators

    상세 정보 감사드립니다. 로컬 탭에서 재생했을 때에도 말씀하신 현상이 나타나나요?

    @Manrian 테스트 관련하여 support@nplayer.tv로 연락 주시면 감사하겠습니다. 또는 메일 주소를 알려주시면 연락드리겠습니다. 감사합니다.



  • @support
    로컬에 있는 동영상은 실행시켜보질 않았습니다.
    U+셋탑 자체가 용량이 작아서 셋탑안에 동영상을 넣어서 사용하질 않습니다.
    일부 사용자들은 USB에 연결하여 사용하기는 하나, 셋탑 업데이트(오레오) 이후에는 FAT32포맷만 허용하는 것으로 파악되며, 해당 포맷을 사용할 경우 4기가 이상의 동영상 파일은 복사 자체가 안되서 USB 를 이용한 동영상 시청은 제약이 많습니다.
    따라서 대부분의 사용자들은 NAS, 또는 PC연결을 통한 네트워크 연결을 이용한 동영상 시청을 많이 합니다.



  • @jhlee nPlayer측으로 오늘 셋탑박스 보냈습니다. 3-4일 정도 테스트 기간이 필요하다고 합니다. 해결되었으면 좋겠습니다.



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  • @manrian
    고생많으십니다. 꼭 해결되었으면 좋겠습니다.
    수고하세요~


 

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