특정 NAS 공유폴더 접근 오류



  • 안녕하세요

    Synology NAS를 nPlayer plus 로 접속하여 사용중인 유저입니다.

    그런데 NAS 공유 폴더중에 특정 폴더에 접근하면
    아래와 같은 오류메시지가 나와 폴더 속 파일조차 볼수가 없습니다.

    "Server returned nothing (No headers, No data)"

    해당 폴더는 windows 10에서도 문제없이 폴더 접근, 파일 엑세스 가능하나
    유독 nplayer 에서만 엑세스가 불가하네요.

    현재 NAS의 공유 폴더는 아래와 같으며, 접근이 불가한 폴더는 3번입니다.
    (윈도우에서는 모두 잘 됩니다)

    1. 기본 베이 탑재 HDD
    2. NAS의 USB 포트로 확장한 외장 HDD1
    3. NAS의 USB 포트로 확장한 외장 HDD2

    처음으로 시도한 셋팅이 아니며, 수년간 사용해온 셋팅으로, 그간 문제가 없었으나 최근들어 이러한 현상이 발생중입니다.

    예측되는 원인을 알려주시면 감사드리겠습니다.

    Nplayer version : 3.8.6.1+
    Original App version: 2.4.1
    Device: iPhone9,7
    IOS version : 11.4.1


  • administrators

    알려주신 내용만으로는 정확한 확인이 어렵습니다. 사용하신 네트워크 프로토콜 종류 등 보다 구체적인 정보를 부탁드리며, 해당 서버 접속을 지원하는 다른 앱에서도 테스트 부탁드립니다. 또한, 접근이 가능한 다른 폴더와 설정값 등이 동일한지 확인 부탁드리며, 문제현상이 계속될 경우 가능하시다면 저희쪽에서 문제를 재현해볼 수 있도록 사용하고 계신 서버에 접속하여 테스트할 수 있는 임시 계정 정보를 support@nplayer.tv로 알려 주시면 문제를 파악하는데 도움을 받을 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.


 

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