환불가능하나요?



  • 이런 앱은 처음이네요...
    너무튕겨서 휴대폰이 문제나 해서 초기화를 했는데
    그래도 튕기네요 돈주고 샀는데 하도 튕겨서 쓰질 않네요.
    모델번호:SM-G935K
    안드로이드버전:8.0.0
    0_1544427301717_Screenshot_20181210-162822_Device maintenance.jpg


  • administrators

    저희쪽에서 문제를 확인할 수 있도록 앱이 종료되는 시점 또는 문제 재현 단계 등 보다 구체적인 내용을 보내주시면 도움이 될 것 같습니다. 개발사에서 환불 처리를 위해서는 주문 번호가 필요합니다. 앱을 구매했을 때 사용하고계신 계정의 메일로 발송된 Google Play 주문 영수증에서 주문 번호에 대한 정보를 알려주시기 바랍니다. support@nplayer.tv로 보내주셔도 됩니다.


 

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