구입목록에서 삭제가 되었습니다. 돈은 환불이 되지 않았고요.



  • 제가 nPlayer 처음 구매 당시 nPlayer Plus를 구매한다는 것을 잘못 눌러 nPlayer를 구매하였습니다. 그래서 nPlayer Plus를 결제한 후 nPlayer는 환불해달라고 요청했었습니다. 3일 뒤에 nPlayer결제 금액인 5.31달러는 5.30 달러로 환불이 되었습니다. 여기서 0.01달러가 덜 들어온것부터 기분이 좋지 않았습니다. 문제는 여기서부터인데요, nPlayer Plus를 구매당시에 아이패드의 계정A로 구매하였었습니다. 애플에서는 애플아이디가 가족간의 공유가 가능하다는건 아시나요? 그래서 제가 가지고 있던 아이폰의 계정B에서 다운받을려고 구입목록에서 찾고있었는데 아무리 찾아봐도 보이질 않았습니다. 그래서 아이패드에서의 구입목록을 보니 구입목록에서 삭제가 되어있는겁니다. 여기서 더 중요한건 환불이 된것도 아니며, 구입목록에서 삭제가 되어 어플 업데이트 또한 할 수없는 것입니다. 구입목록을 복구 해주셨으면 합니다.


  • administrators

    개발사에서는 AppStore에서의 결제 및 환불, 다운로드 또는 사용자의 구매 내역을 확인할 수 있는 권한이 없습니다. 최근에 올려주신 게시물에의 답변 내용을 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.


 

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